近期，伯俊科技攜手合作伙伴有贊，在溫州舉辦了私享會(huì)，伯俊科技聯(lián)席總裁顏偉、溫州伯俊總經(jīng)理池利孟、伯俊研究院院長(zhǎng)高融博士、有贊商家運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人冷面、有贊新零售客戶成功總監(jiān)Rita等共同出席此次會(huì)議，共話品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

本次會(huì)議吸引了零售行業(yè)內(nèi)眾多從業(yè)人員及專家與會(huì)，多位嘉賓受邀作了非常精彩的分享，專題拆解時(shí)尚品牌新零售最佳實(shí)踐案例，深度交流共創(chuàng)。

溫州伯俊總經(jīng)理池利孟在致辭中表示，他對(duì)于各位參會(huì)嘉賓的到來(lái)表示感謝。當(dāng)下零售業(yè)務(wù)受諸多不利因素影響，拓新慢、老客戶不活躍，線上線下業(yè)績(jī)下滑，數(shù)字化新基建對(duì)于企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)顯得非常重要，希望大家在此次閉門(mén)會(huì)中能夠互相交流、學(xué)習(xí)，一起積極地探索零售行業(yè)前進(jìn)的道路。

△ 溫州伯俊總經(jīng)理 池利孟

伯俊聯(lián)席總裁顏偉發(fā)表了《消費(fèi)存量時(shí)代，數(shù)字化創(chuàng)新助力品牌實(shí)現(xiàn)更具確定性的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》的主題演講。他指出，在消費(fèi)存量時(shí)代，數(shù)字化部門(mén)既面臨挑戰(zhàn)，也擁有機(jī)遇。顏總通過(guò)歸納和提煉客戶成功的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)場(chǎng)景，結(jié)合實(shí)際案例，為與會(huì)嘉賓分享了門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、增量增長(zhǎng)和全域零售等方面的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。

首先，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最大的機(jī)會(huì)在門(mén)店。伯俊根據(jù)客戶的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提煉出六脈神劍的策略，并結(jié)合門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)公式（銷售額=客單價(jià)x顧客數(shù)），通過(guò)數(shù)字化工具幫助門(mén)店找到適合自己的增長(zhǎng)方向，提供有效的行動(dòng)方案，并配合實(shí)時(shí)到賬的一線激勵(lì)，從而持續(xù)提升門(mén)店連帶率、老客復(fù)購(gòu)率和門(mén)店業(yè)績(jī)。

其次，企業(yè)可以通過(guò)與商場(chǎng)聯(lián)域營(yíng)銷、大IP合作、基于本地生活平臺(tái)開(kāi)展即時(shí)零售等方式，為品牌帶來(lái)新流量和新機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)增量增長(zhǎng)。

另外，品牌通過(guò)搭建“電商+店鋪+私域”的新零售模式，融合了即時(shí)零售，并通過(guò)品牌和經(jīng)銷商的一體化協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了線上線下高度融合、私域公域充分聯(lián)動(dòng)，充分滿足了消費(fèi)者購(gòu)物的核心體驗(yàn)。在提升銷售額的同時(shí)也增加了客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。

最后，顏總強(qiáng)調(diào)：要以終為始，企業(yè)必須以生意的邏輯去引導(dǎo)數(shù)字化創(chuàng)新進(jìn)程，數(shù)字化創(chuàng)新必須為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)服務(wù)。

△ 伯俊聯(lián)席總裁 顏偉

有贊新零售客戶成功總監(jiān)Rita認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)是新零售的破局點(diǎn)，她結(jié)合實(shí)際陪跑案例，分享了“123”模型。

1主要指向總部的一把手工程，23都以導(dǎo)購(gòu)為主角。

2是落地路徑，第一點(diǎn)是導(dǎo)購(gòu)對(duì)顧客一對(duì)一的邀約鏈路，將用戶留存在私域；第二點(diǎn)是總部與導(dǎo)購(gòu)信息鏈路的打通。

3是檢驗(yàn)標(biāo)尺，第一個(gè)指標(biāo)是會(huì)員沉淀率，有多少比例的會(huì)員沉淀到企業(yè)微信里；第二個(gè)是導(dǎo)購(gòu)任務(wù)執(zhí)行率；第三個(gè)指標(biāo)是線上復(fù)購(gòu)率和到店復(fù)購(gòu)率，復(fù)購(gòu)率的背后對(duì)應(yīng)的指標(biāo)是，忠誠(chéng)客戶數(shù)有沒(méi)有增長(zhǎng)。

△ 有贊新零售客戶成功總監(jiān) Rita

在話題探討環(huán)節(jié)，參會(huì)嘉賓圍繞如何通過(guò)提高導(dǎo)購(gòu)人效，提高門(mén)店銷售力；如何做好顧客維護(hù)和經(jīng)營(yíng)，為門(mén)店帶來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；門(mén)店如何提高客單價(jià)，實(shí)現(xiàn)單店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；如何賦能經(jīng)銷體系，助力實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等問(wèn)題，進(jìn)行深入探討交流，大家暢所欲言，分享各自工作思路和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈活躍。

通過(guò)此次閉門(mén)會(huì)，彼此學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，將大家的智慧和經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)融合，朝著共贏的目標(biāo)邁進(jìn)。